O nas

W centrum naszej działalności zawsze stoi użytkownik – dziecko, które ma się dobrze bawić, i rodzic, który oczekuje bezproblemowej obsługi. Tworzymy sieć urządzeń rozrywkowych, która łączy nowoczesne technologie z intuicyjnym, przyjaznym podejściem do klienta. Stawiamy na rozwój, który idzie w parze z jakością, bezpieczeństwem i realną satysfakcją naszych klientów.

550

Partnerów biznesowych

2500

Urządzeń na sieci

25000

Klientów dziennie

Lokali rozrywkowych

Dlaczego warto nam zaufać?

Zdalne zarządzanie

Nasze urządzenia z terminalami płatniczymi są objęte systemem zdalnego monitoringu. Dzięki temu w razie problemu możemy natychmiastowo uruchomić np. karuzelę czy pociąg bez potrzeby fizycznej interwencji – wystarczy jeden telefon od klienta.

Jakość obsługi klienta

Zawsze jesteśmy dostępni. Nasi konsultanci odbierają telefony od klientów i szybko pomagają rozwiązać ewentualne trudności z urządzeniami. Stawiamy na szybką reakcję i realne wsparcie – nawet w czasie rzeczywistym. Odbieramy telefony nawet w weekendy.

Płatność bezgotówkowe

Nasze automaty przyjmują także płatności bezgotówkowe, co eliminuje problem rozmieniania pieniędzy i nie generuje uciążliwości dla sąsiednich najemców – np. sklepów i punktów usługowych.

Lokalny serwis techniczny i sprzątający

Zapewniamy pełną obsługę naszych automatów – od szybkiego serwisu technicznego po regularne sprzątanie. Gwarantujemy sprawne działanie i estetyczny wygląd automatów przez cały czas.

Jesteśmy eko

Nasze automaty wyposażone są w system automatycznego włączania i wyłączania – działają tylko w godzinach otwarcia galerii. Dzięki temu ograniczamy zużycie energii i wspieramy ekologiczne podejście do rozrywki.

PIRAT to rodzinna firma z polskim kapitałem, która od lat z sukcesem działa na rynku automatów rozrywkowych. Tworzymy zgrany, młody i pełen energii zespół, który z pasją rozwija sieć urządzeń w całej Polsce. Dzięki dynamicznemu rozwojowi i elastycznemu podejściu łączymy doświadczenie z nowoczesnymi rozwiązaniami dla klientów B2B i B2C.